北京广东大厦举办培训效果分享会

为充分做好北京广东大厦复业运营准备工作，提升员工的政务接待技能，在7月中旬至8月初，大厦共派出21名员工前往国家机关事务管理局下属的北京国二招宾馆进行跟岗学习。8月17日上午，大厦举办培训分享会，由外出培训的部分员工，将学习期间的所见所学、所闻所感与大家进行分享，大厦总经理叶丽芳出席会议。

首先，房务部员工以“拓视野、转观念、找差距、补短板”为主题，重点分享了国二招宾馆在精细化管理方面的亮点；其次，前台营销部员工侧重分享政务接待及运营策划方面的细节处理和独到之处；最后，参加分享会人员对大厦开业后的工作发言进行讨论。整个分享会，大家以饱满的热情和求知精神，积极参与其中，负责分享的同事热情洋溢，信心满满，接受分享的同事认真聆听，不时记录。

叶丽芳在总结讲话中指出，大厦作为旅控集团在北京的重要企业，要积极树立集团在京的形象，致力成为政务接待一流品牌企业，通过此次培训，深刻感受到大家的服务意识、服务技能均得到提升，为大厦复业运营打下良好的基础。行动的力量最强大，奋斗的结果最可靠，希望全体员工在工作岗位上，多干、多学、多思考，立足本职，努力工作，为大厦践行“用心用情、感动常在”的高质量服务夯实根基。

大厦班子成员及各部门员工参加分享会。