【广东旅控集团】广东旅控集团获中国旅游研究院颁发“2020年旅游集团融合创新发展十大案例”

12月12日，由中国旅游研究院和中国旅游协会联合主办的“2020中国旅游集团发展论坛”在北京国际饭店开幕。

当天下午，2020年旅游集团融合创新发展十大案例发布，广东旅控集团以“新媒体数字化营销”获颁十大案例。

中国旅游研究院张杨博士致颁奖词——

虽然2020年是艰难的一年，但我们所有的文旅人都在不懈地创新和努力。但无论我们做了多么好的创新，有多么好的举措，最后实际上要落在让游客可知可感，让大家、让行业知道我们做了什么，这就离不开我们的宣传和推广。“旅游+互联网”的进程在20年当中一直在推进，疫情不仅带给行业冲击，也加速了一些趋势的到来，比如一直在倡导的预约体系在今年已经取得很大进步。

根据中国旅游研究院疫后的专项调查，半数以上的旅行服务企业在疫情期间尝试了新媒体数字化营销。当今年所有的竞争聚焦到国内游之后，大家都在想如何把公域流量变成私域流量。有这样一家集团，他们在疫情中尝试了全员分销、电商直播、短视频营销等创新营销手段，试图把每个员工变成一个成功的连接点。

实际上我们从今年的趋势会看到，人已经成为最好的连接，人本身也已经成为产品和信息的分发渠道。当我们有了人，就有了私域流量，流量是资产，而人是更重要的资产。让我们把最后一个案例颁发给对人和员工以足够的尊重，对人和员工给予足够发展空间的旅游集团，它就是广东省旅游控股集团有限公司。

广东旅控集团总经理黄细花表示，获奖不仅是对广东旅控集团全员营销的充分肯定，更是对全国旅游人在疫情期间奋不顾身开展经营自救的充分肯定。