广东旅控集团与石基集团合作打造酒店板块一体化数字平台 广东旅控酒店板块数字化转型拉启序幕

9月8日下午，广东旅控集团与石基集团战略合作签约仪式暨广东旅控酒店板块数字化转型推进会在广州白天鹅宾馆举行。广东旅控集团党委书记、董事长车持强，总会计师罗乾国，石基集团大中华区高级副总裁赖德源参加仪式，广东旅控集团副总经理莫晓晖主持仪式。

当天，广东旅控集团数字化转型领导小组正式成立，车持强任组长，罗乾国、莫晓晖任副组长。车持强表示，集团上下将齐心协力，确保酒店板块一体化数字平台在2022年元旦正式上线。

据了解，广东旅控集团今后将以效率效益并重原则积极推动数字化转型。

车持强表示，新冠肺炎疫情倒逼行业推进数字化转型，重构数字化管理、服务、运营体系，提高业务效能。作为资产量占集团70%的酒店板块，启动与石基集团的战略合作，打造一体化数字平台，是加快推动国企改革三年行动计划落地落实的关键一招，是降本增效、快速响应市场变化和消费者需求的具体抓手，有利于为广东旅控数字化转型和高质量发展不断夯实基础。

车持强强调，数字化转型是集团战略，是一项涉及数据、技术、流程、组织等要素的系统性工程。一是要从政治高度认识到数字化转型工作是集团未来一段时间的首要大事，必须一抓到底，挂图作战，不折不扣按时按质完成。二是要协同作战，要充分认识数字化转型的复杂性，以创新商业模式为目标，改进组织架构、业务流程和模式。三是要加强顶层推动，真抓实干，奖勤罚懒，以结果论英雄，切实推进酒店板块“2+3”发展战略。

广东旅控集团目前拥有17家全资酒店和30余家输出管理酒店，客房总数超过13,000间，多年位列“中国饭店集团60强”。其中白天鹅宾馆是石基集团首批酒店用户之一。

罗乾国表示，酒店企业过去多年面临诸多痛点，重组型旅游酒店企业更须通过数字化的手段来解决。比如，如何统一会员数据以提升数字化宾客体验？如何将相对分散的优质资源整合，实现产品的差异化，提升数字营销渗透率？如何解决各个业务系统的数据孤岛问题，实现数据资产化等等。近年来，旅控集团一直在积极探索推进数字化转型，2020年推出了分销平台“东悦游”、直销平台“悦旅惠”。本次战略合作，依托石基23年来在酒店行业累积的技术能力和服务经验，广东旅控以平台化、一体化为核心，推进酒店板块统一营销、统一指标体系，打造数字化核心竞争力，促进酒店板块规模化发展——通过营销一体化实现产品、预定、渠道、定价、用户等多方面的营运管理；指标体系平台以数据为驱动，提升酒店板块市场风险预警能力。同时通过平台化、一体化实现业财一体化。在高效完成酒店板块对外拓展两年行动方案的同时，推进酒店板块高质量发展。初始阶段的“死命令”就是“三换”策略：一换维护商，二换系统，三换人。

石基昆仑集团解决方案董事总经理胡世永、石基信息自主解决方案运营部总经理彭旭，旅控集团相关部门、各酒店负责人等参加上述活动。